08/08/2024
UBND phường Đức Nghĩa triển khai Kế hoạch nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ hành chính công gắn với phòng, chống tham nhũng, tiêu cực trong giải quyết thủ tục hành chính
Với
kế hoạch nay, UBND phường Đức Nghĩa đặt ra mục tiêu triển khai đồng bộ các giải
pháp hành chính công gắn với phòng, chống tham nhũng, tiêu cực trong giải quyết
thủ tục hành chính nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công. Đẩy
mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến và tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, thanh
toán không dùng tiền mặt trong thực hiện thủ tục hành chính. Công khai thủ tục
hành chính đảm bảo minh bạch, dân chủ, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp
thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời tạo cơ chế giám sát của người dân đối với
cơ quan nhà nước trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, làm hạn chế việc
nhũng nhiễu, yêu cầu công dân đi lại nhiều lần, kéo dài thời gian giải quyết thủ
tục hành chính. Đảm bảo chỉ tiêu được giao thực hiện theo phụ lục kèm theo Kế
hoạch số 4264/KH-UBND ngày 01/07/2024 của UBND thành phố Phan Thiết về Nâng cao
chất lượng cung cấp dịch vụ hành chính công gắn với phòng, chống tham nhũng,
tiêu cực trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Phan Thiết
Kế
hoạch của UBND phường Đức Nghĩa nêu rõ, tiếp tục triển khai có hiệu quả việc đổi
mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục
hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử và tái sử
dụng dữ liệu để xây dựng, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến,
bảo đảm tuân thủ nguyên tắc lấy người dùng làm trung tâm. Thường xuyên kiểm
tra, giám sát để kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các trường hợp chậm giải quyết
thủ tục hành chính, có hành vi gây nhũng nhiễu, phiền hà đối với người dân,
doanh nghiệp.
Để
thực hiện các nội dung nêu trên, Kế hoạch cũng nêu ra nhiều nhiệm vụ, giải pháp
cụ thể và yêu cầu các công chức chuyên môn và Bộ phận một cửa căn cứ vào nhiệm
vụ được giao nghiêm túc triển khai thực hiện./